işlem sonrasıhasta takibinibize bırakın.
Sistem hastanızı takip eder, geri çağırır, yorumunu toplar.Ayda ortalama 5-8 işlem geri gelir.
15 dakikalık görüşme · Kurulumu biz yapıyoruz
90 saniyede
Sistemi izleyin.
Sıfır kurulum
Hasta tarafında hiçbir şey yok, mesaj doğrudan kendi WhatsApp'ına gider.
Hastaya 5 ayrı temas
Hasta kaydından doğum gününe, tüm takvim kayıt anında kuruluyor.
Her mesaj taranıyor
Acil belirti sinyali varsa hasta doğrudan kliniğe yönlendiriliyor.
Onaysız mesaj gitmez
KVKK gereği, "dur" yazan hasta anında listeden çıkar.
Gerçek tablo
İşlem bitti.
Hastanız şimdi nerede?
Tazeleme zamanı gelen hastayı kimse aramıyor.
Etkisi biter, hasta başka bir kliniğe gider, kimse fark etmez.
Akşam 21:00'de gelen “çok ağrıyor” mesajı sabaha kalıyor.
Klinik kapalı, mesajı gören yok, hasta yalnız.
Memnun hasta yorum yazmıyor, çünkü kimse istemiyor.
En iyi reklamınız sessiz kalıyor.
Bunların hiçbiri personelinizin ihmali değil. Takip, elle yürütülecek bir iş değil.
Nasıl çalışır
İşlem biter,
zincir başlar.
Hasta kaydedildiği anda aşağıdaki zincirin tamamı kuruluyor. Bir adıma tıklayın, hastaya giden gerçek mesajı görün.
Merhaba Ayşe Hanım 👋 Ivon Klinik olarak sizlere ulaşıyoruz. Son işlemlerinizden sonra kendinizi nasıl hissediyorsunuz? Aklınıza takılan ya da paylaşmak istediğiniz bir şey olursa bize buradan yazmanız yeterli. Dilerseniz 0212 555 24 24 numaralı telefondan da bizlere ulaşabilirsiniz. Geçmiş olsun 🌷
15:00İyiyim teşekkürler, sadece hafif bir şişlik var.
15:12İlk takip mesajı, işlem günü
Her mesaj kliniğin çalışma gün ve saatlerine uyuyor. Pencere dışına düşen mesaj iptal olmuyor, sonraki açılışa kayıyor.
01Tazeleme hatırlatması
Aynı hasta
tekrar geliyor.
Dolgunun etkisi altıncı ayda bitiyor. Hastanız yedinci ayda nerede?
İşlemin etkisi azalmaya başladığında hatırlatma kendiliğinden gidiyor. Hasta aynı konuşmaya yanıt yazıyor, randevu açılıyor.
Dolgu etkisi, ay 1-7
Hastasına yapılandırılmış bir plan sunan kliniklerde altı aylık hasta tutma şansı. Planlanan her ek değerlendirme oranı bir kez daha yükseltiyor.
Journal of Cosmetic Dermatology, 2026 · 14.916 hasta, 17 klinik
Estetik kliniğine ilk kez gelen hastaların neredeyse yarısı, bir tanıdığının tavsiyesiyle geliyor.
Sektör araştırmaları, medikal estetik
02Tavsiye
Yeni hastalar
tavsiyeyle geliyor.
Hastanın kliniği anlatması için önce memnun olması gerekiyor. Memnuniyeti belirleyen şey de işlem sonrası ilk günlerde yalnız bırakılıp bırakılmadığı. Sistem her hastaya aynı ilgiyi gösteriyor.
03Google değerlendirmesi
Google puanınız
kendiliğinden yükseliyor.
Memnun hastanız çıkarken teşekkür etti, sonra gitti. Kötü bir deneyim yaşasaydı yorumu kendisi yazardı. İyi yorum ise ancak istenirse geliyor.
İyileşme tamamlandığında, hasta sonucundan memnunken değerlendirme bağlantısı gidiyor. Butona dokunuyor, doğrudan sizin sayfanız açılıyor.
İstenince yorum bırakıyor
Tüketicilerin bu oranı, işletme kendisinden istediğinde son bir yıl içinde yorum bıraktığını söylüyor.
BrightLocal Local Consumer Review Survey 2024 · 1.141 kişi
04Acil durum
Bazı mesajlarsabaha kalamaz.
Saat 22:47, klinik kapalı ve hasta yazıyor. Sistem tanımlı belirtileri gördüğü anda hastayı beklemeye almıyor, doğrudan kliniği aramaya yönlendiriyor. Uyarı da panele düşüyor; sabah açıldığında riskli listesinin en üstünde bekliyor.
22:47Hastanın telefonu
dolgu yaptırdığım yer bembeyaz oldu, ağrı da arttı
22:47Yazdıklarınız vakit kaybetmeden değerlendirilmeli. Lütfen HEMEN 0212 555 24 24 numaralı telefondan bizi arayın, sizi doktorumuza yönlendirelim. Bu mesajı beklemede bırakmayın.
22:47Cevap saniyeler içinde, kimseyi beklemeden
22:47Klinik paneli
ACİLAyşe Yılmaz22:47
dolgu yaptırdığım yer bembeyaz oldu, ağrı da arttı
Tanımlı belirti listesiyle eşleşti
Uyarı panele düştü22:47
Dijital asistan kapalıyken de çalışır · Riskli listesinin en üstünde
IvonFlow teşhis koymaz, tedavi önermez. Tanımlı ifadeleri yakalar, hastayı doğrudan kliniğe yönlendirir ve uyarıyı panele düşürür. Sonrasında ne yapılacağına klinik karar verir.
05Ürün
Uygulama içigörüntüler.
Hastanın telefonunu yukarıda gördünüz. Klinik tarafı bu: yürüyen konuşmalar, personeli çağıran uyarılar ve giden mesajların tamamı tek panelde.
Sohbetler
Hangi mesajı dijital asistan yazdı, hangisini personel? Her balonda yazıyor. Personeliniz araya girdiği anda asistan o sohbette susuyor, mesaj kliniğin kendi WhatsApp numarasından gidiyor.
Uyarılar
Acil belirti kırmızı düşer, sıradan şikayet sarı. Personel önce kimi arayacağını bir bakışta görür.
Otomatik Mesajlar
Hangi mesaj gitti, hangisi ne zaman gidecek. Gitmeyen bir mesaj varsa sebebi de burada yazar.
Süreç
Nasıl başlıyorsunuz?
01
15 dakikalık teşhis görüşmesi
Kliniğinize uyuyor mu, birlikte bakalım.
02
Kurulumu biz yapıyoruz
Hattınız, mesaj şablonlarınız, hasta listeniz.
03
Hastalarınız takipte
Siz yalnız gereken anda devreye girersiniz.
ROI Hesaplayıcı
Kliniğinize ne kadar
geri döner?
Bu rakam şu an her ay kapıdan sessizce çıkıyor.
Sistem, çıkanı geri getiriyor.
Aylık ek gelir
Geri kazanılan hasta
5kişi / ay
Yeni Google yorumu
4/ ay
Yorumdan gelen yeni hasta
1kişi / ay
IvonFlow ücreti düşüldükten sonra net
₺34.500/ ay
Sistem, kendi ücretinin 3,6 katını geri getiriyor.
Yıllık net
₺414.000
Geri kazanılan hasta
Takip mesajı alan hastaların %12'sinin geri döndüğü kabul edildi.
Yeni Google yorumu
İşlemlerin %15'inde yorum isteniyor, istenenlerin %69'u yorum bırakıyor.
%69: BrightLocal Local Consumer Review Survey 2024 · 1.141 kişi
Yorumdan gelen hasta
Her yeni yorumun 0,3 yeni hasta getirdiği kabul edildi.
Düşülen ücret
Büyüme paketi, $300/ay (≈ ₺13.500). Tek seferlik kurulum bedeli bu hesaba dahil değil.
Oranlar bilerek düşük tutuldu; bunlar sektör gözlemine dayanan varsayımlar, ölçülmüş bir garanti değil. Kendi hasta sayınızla gerçekçi bir tablo çıkarmak için toplantıda birlikte bakalım.
İlk 5 klinik için kurucu teklifi.
İlk kliniklerimizi seçiyoruz. Onlardan öğrendiklerimiz ürünün geri kalanını belirleyeceği için fiyattan iniyoruz; karşılığında tek istediğimiz, sonuç geldiğinde adınızı referans olarak kullanabilmek.
- Aylık ücretin yarısıKurucu fiyatı. Sonradan gelen klinikler normal fiyattan giriyor, sizinki değişmiyor.
- Kurulum ücretsizHesap bağlantıları, mesaj metinlerinin onaya hazırlanması, hasta listenizin aktarılması ve ekip eğitimi dahil.
- 90 gün ücret garantisiİlk 90 günde sistem kendi aylık ücretini karşılamazsa, karşılayana kadar ücret almıyoruz. Ölçüsü her ay gönderdiğimiz rapor.
Bu şartlar ilk 5 klinikle sınırlı, sonrasında tekrarlanmıyor.
Fiyat
Basit ve şeffaf.
Takip
+ $350 tek seferlik kurulum
Mesajlar kendiliğinden gider, gelen yanıtı personeliniz karşılar.
1.000 mesaj / ay · ~200 işlem
- İşlem sonrası otomatik WhatsApp mesaj serisi
- Doğum günü kutlaması ve tazeleme hatırlatması
- Google yorum isteği butonu
- Personelin devralabildiği sohbet ekranı
- Çalışma saatleri ve tatil takvimine uyum
- Acil belirtide hastaya otomatik yönlendirme
- Her mesajda izin ve çıkış kontrolü (KVKK)
- Hasta kaydı sınırsız (sınır mesaj hakkında)
Büyüme
En çok tercih edilen+ $350 tek seferlik kurulum
Ayda tek bir dolgu işleminin parası.
Hastanın sorusunu dijital asistan karşılar, personeliniz yalnız gerektiğinde girer.
3.000 mesaj / ay · ~600 işlem
Takip paketindeki her şey, ayrıca:
- Hasta sorularını yanıtlayan dijital asistan
- Kliniğinizin kendi soru-cevaplarıyla çalışır
- Konuşma penceresi kapandığında yeniden ulaşma
- Personel yazdığı anda asistan susar
Özel
Kurulum kapsama göre fiyatlanır
Yüksek hacimli klinikler için, kendi metinlerinizle.
10.000+ mesaj / ay
Büyüme paketindeki her şey, ayrıca:
- Kliniğe özel şablon metinleri
- Öncelikli kurulum ve Meta onay takibi
- Aylık sonuç değerlendirme görüşmesi
Geri gelen tek bir hasta Takip, iki hasta Büyüme paketinin aylık bedelini karşılıyor.
Ortalama işlem bedeli 8.000-10.000 ₺ olan bir klinik için.
Yıllık ödeme
2 ay ücretsiz, kurulum ücreti alınmaz.
Sık sorulanlar
Aklınıza takılan birkaç şey.
Hayır. Her şey hastanın zaten kullandığı WhatsApp üzerinden yürüyor. Hasta tarafında hiçbir kurulum, kayıt ya da şifre yok.
Kliniğinizin kendi WhatsApp hattından. Hasta mesajı sizden almış olur, araya başka bir numara girmez. Yanıt yazdığında da aynı konuşmanın içinde kalır.
Kurulumu biz yapıyoruz: hattınızın bağlanması, mesaj metinlerinin onaya gönderilmesi ve hasta listenizin aktarılması. Sizden birkaç işletme belgesi ve hasta listeniz isteniyor, gerisiyle uğraşmıyorsunuz.
Onay vermemiş hastaya mesaj gitmez. Bir hasta "dur" yazdığı anda listeden çıkar ve bir daha otomatik mesaj almaz. Bu kontrol her gönderimden önce tekrar yapılır.
Asistan tıbbi tavsiye vermez. Riskli bir belirti tanıdığında kendi cevabını vermeyi bırakır, hastayı doğrudan kliniğinizi aramaya yönlendirir ve personelinize uyarı düşer. Personeliniz sohbete yazdığı anda asistan o konuşmada susar.
Hasta kayıtları yalnız kendi kliniğinizin panelinde görünür; başka bir klinik göremez. Mesaj izni ve çıkış talebi her hasta için ayrı tutulur.
Kurucu dönemindeki ilk 5 klinik için 90 gün ücret garantisi veriyoruz: bu sürede sistem kendi aylık ücretini karşılamazsa, karşılayana kadar ücret almıyoruz. Ölçüsü her ay size gönderdiğimiz sonuç raporu: kaç hasta geri geldi, kaç yorum bırakıldı, kaç mesaj gitti. Rakamlar ortada olduğu için tartışmaya da gerek kalmıyor.
Evet. Aylık ilerliyoruz, uzun dönem taahhüt yok. Bırakmak istediğinizde hasta listeniz ve mesaj geçmişiniz tek tıkla dosya olarak elinize geçiyor; veriniz bizde rehin kalmıyor.
Şu an evet. Hazır işlem listesi, mesaj metinleri ve acil belirti tespiti estetik ve güzellik kliniklerine göre hazırlandı. Saç ekimi merkezleri ve diş hekimlikleri için de geliştirmeye devam ediyoruz.
Kliniğinizi
dönüştürün.
15 dakikalık bir görüşme. Kliniğinize uyuyor mu, birlikte bakalım.
Rapor için yalnız klinik adınız yeterli. Hasta verisi istemiyoruz.